1. Leistungen und Rechte von blauregen klg
1.1 blauregen klg bietet dem Kunden CMS (Content-Management-System) und andere Zusatzdienstleistungen an, um dem Kunden eine einfache Website Verwaltung zu ermöglichen. Mit der Zustimmung durch Unterzeichnung der Offerte oder des Vertrags, akzeptiert der Kunde zusätzlich die auf die entsprechenden Applikationen bzw. Zusatzdienstleistungen anwendbaren Nutzungsbedingungen und/oder die auf der jeweiligen Angebotsseite beschriebenen Konditionen von blauregen klg oder dem Drittanbieter.
1.2 blauregen klg erhält das Recht sich im Impressum oder durch Absprache mit dem Auftraggeber auf der Website oder Applikation, als Entwickler zu kennzeichnen. blauregen klg will dadurch keine Rechte am Produkt geltend machen.
2. Rechte und Pflichten des Kunden
2.1 Der Kunde verpflichtet sich, Passwörter geeignet zu wählen, sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Für die Verwendung der Passwörter ist der Kunde vollumfänglich selbst verantwortlich. Stellt der Kunde einen Missbrauch seines Accounts fest, hat er blauregen klg unverzüglich schriftlich (per Mail) oder telefonisch zu informieren.
2.2 Der Kunde verpflichtet sich, allfällige Störungen und Unterbrechungen der von ihm beanspruchten Dienstleistungen unverzüglich zu melden und blauregen klg bei der Behebung der Störung nach Möglichkeit zu unterstützen. Der Kunde trägt die Kosten für das Eingrenzen und Beheben von Störungen durch blauregen klg, wenn der Kunde die Untersuchung verlangt hat und die Ursache der Störung auf das Verhalten des Kunden oder auf das Verhalten von Nutzern der Dienstleistung zurückzuführen ist.
2.3 Datenschutz, AGBs und weitere rechtliche Unterlagen, welche im Onlineshop oder auf der Webseite obligatorisch sind, werden vom Auftraggeber geliefert.
Empfehlung AGB: Überprüfung durch einen Rechtsanwalt.
3. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Zahlungspflicht für kostenpflichtige Dienstleistungen und Produkte beginnt bei Arbeitsbeginn nach Unterzeichnung der Offerte oder Auftragsbestätigung bzw. mit Inanspruchnahme der Dienstleistung.
3.2 blauregen klg kann je nach Grösse des Auftrags eine Anzahlung von bis zu 50% verlangen. Die Höhe der Anzahlung wird auf der Offerte oder Auftragsbestätigung vermerkt.
3.3 Verletzt der Kunde der oben genannten Zahlungsbedingungen, ist blauregen klg zur Erhebung von 8% Verzugszins und ab der 2. Mahnung zusätzlich zur Erhebung von kostendeckenden Mahngebühren berechtigt. blauregen klg ist zudem berechtigt, die Dienstleistung zu kündigen. Überdies hat blauregen klg das Recht, die Dienstleistung nach erfolgloser 1. Mahnung des Kunden zu sistieren.
4. Gewährleistung
4.1 blauregen klg ist bestrebt, die Dienstleistungen sorgfältig und fachgerecht zu erbringen. blauregen klg kann jedoch nicht garantieren, dass die Kunden Website oder Applikationen ununterbrochen verfügbar sind und dass die vom Kunden angeforderten Daten richtig und ohne Zeitverzögerung über das Internet übermittelt werden. Im Weiteren gibt blauregen klg keine Garantie dafür ab, dass die von blauregen klg und allenfalls eingesetzten Dritten erbrachten Dienstleistungen den Kunden in die Lage versetzen, den von ihm beabsichtigten wirtschaftlichen oder anderen Zweck zu erreichen.
5. Haftung von blauregen klg
5.1 Die Haftung für allfällige Unterbrüche durch Softwarefehler in den Applikationen kann von blauregen klg nicht übernommen werden, da softwaretechnische Fehler in den Applikationen nicht überwacht und vorausgesehen werden können. Die Kunden werden jedoch ordnungsgemäß informiert und über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden gehalten.
5.2 Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Folgeschäden sind insbesondere entgangener Gewinn, Produktionsausfall, Reputationsschäden und Schäden aus Datenverlust.
5.3 Ausgeschlossen ist zudem jegliche Haftung für Schäden, die entstehen, weil Dritte die Kommunikationsinfrastruktur von blauregen klg bzw. die Kundenwebsite/ Applikationen missbräuchlich Nutzen oder in diese unbefugt eingreifen. Dies betrifft beispielsweise aber nicht abschliessend Eingriffe durch Computerviren oder DDoS-Attacken sowie Veränderungen durch Hacker und die unbefugte Versendung von E-Mails. Der Haftungsausschluss umfasst auch Schäden, die Kunden aus zur Abwehr solcher Eingriffe Dritter notwendigen Massnahmen von blauregen klg (z.B. Sperrung des Zugangs zur Kundenwebsite oder Applikation zum Schutz der Infrastruktur von blauregen klg) entstehen.
6. Änderungen der Vertragskonditionen
6.1 blauregen klg behält sich das Recht vor, Vertragskonditionen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Änderungen werden den Kunden schriftlich oder auf der Website von blauregen klg zugänglich gemacht und treten mit der Publizierung in Kraft.